Para garantir sua satisfação, a Bendito Jaleco criou uma Política de Devolução e Reembolso com base no Código de Defesa do Consumidor, que esclarecemos abaixo:
Caso algum produto apresente defeito ou se houver desistência da compra por qualquer motivo, deverá ser seguido os seguintes procedimentos:
A comunicação e solicitação deverão ser feitas em até sete dias corridos após o recebimento do produto, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente);
Não poderá haver violação da embalagem e/ou do lacre, ou qualquer indício de uso do produto;
O produto deverá ser enviado na sua embalagem original;
Assim que recebermos o produto devolvido, entraremos em contato para informar os detalhes do reembolso que variam de acordo com a forma de pagamento realizado no momento da compra.
