Modelo Adélia

Para garantir sua satisfação, a Bendito Jaleco criou uma Política de Devolução e Reembolso com base no Código de Defesa do Consumidor, que esclarecemos abaixo:

Caso algum produto apresente defeito ou se houver desistência da compra por qualquer motivo, deverá ser seguido os seguintes procedimentos: 

A comunicação e solicitação deverão ser feitas em até sete dias corridos após o recebimento do produto, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente);

Não poderá haver violação da embalagem e/ou do lacre, ou qualquer indício de uso do produto;

O produto deverá ser enviado na sua embalagem original;

Assim que recebermos o produto devolvido, entraremos em contato para informar os detalhes do reembolso que variam de acordo com a forma de pagamento realizado no momento da compra.

Enviamos seu produto via correios, os valores são informados automaticamente no momento da compra. Também temos opção de retirar o produto na loja não sendo cobrado o frete. Para esta última opção, pedimos que façam contato através do nosso whatsapp.